根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬進行醫(yī)療健康服務(wù)統(tǒng)一門戶平臺采購，為了更好地了解當(dāng)前市場狀況、尋求最優(yōu)解決方案，我們決定開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)的市場調(diào)研，歡迎各位符合條件的廠商報名（聲明：本公告所述的功能及參數(shù)無任何針對性、傾向性和排他性，因市場了解的局限性，可能存在某些不足，僅作為我院市場調(diào)研參考所用）。
一、項目內(nèi)容
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項目名稱 |
數(shù)量 |
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醫(yī)療健康服務(wù)統(tǒng)一門戶平臺 |
1套 |
二、項目需求清單
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功能模塊 |
模塊分類 |
模塊內(nèi)容 |
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患者服務(wù) |
診前服務(wù) |
微官網(wǎng)、智能導(dǎo)診與分診、患者信息采集與建檔等 |
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診中服務(wù) |
掛號預(yù)約、排隊就診、檢驗檢查線上開單以及智能引導(dǎo)、線上繳費、住院押金預(yù)繳補繳、收費清單查詢等 |
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診后服務(wù) |
滿意度調(diào)查、投訴建議、診后隨訪等 |
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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療服務(wù) |
患者移動端 |
實現(xiàn)線上圖文問診服務(wù)、視頻問診、復(fù)診配藥的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)功能，患者端可以查閱健康宣教、檢查檢驗報告、電子處方、處方流轉(zhuǎn)、醫(yī)保移動支付，個人中心、全流程病歷管理等 |
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管理后臺Web端 |
科室配置管理、人員信息管理、就診排班管理、線上就診業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理等 |
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第三方平臺對接 |
院內(nèi)信息系統(tǒng)、支付寶終端、CA電子簽章等 |
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消息推送中心 |
用戶端、管理員端 |
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雙通道處方服務(wù) |
“雙通道”藥品電子處方上傳、處方審核、購買結(jié)果反饋等 |
項目需求說明：
本次醫(yī)療健康服務(wù)統(tǒng)一門戶平臺項目主要圍繞以下功能模塊展開：
1、參考原公眾號門戶“就診服務(wù)”功能，進行整體優(yōu)化升級，采用微信小程序模式，更好地讓患者用戶接收消息提醒，觸達并不斷保持與患者用戶之間的聯(lián)系。
2、完成原醫(yī)院門戶的注冊用戶無縫銜接新的微信小程序，無需用戶二次注冊，僅需完成簡單的登錄驗證即可完成登錄。
3、完成與醫(yī)院 HIS 系統(tǒng)的深度集成，實現(xiàn)患者掛號、就診、繳費、檢查檢驗、住院等全流程數(shù)據(jù)實時同步。小程序可直接獲取 HIS 系統(tǒng)中的患者基本信息、診療記錄、費用明細(xì)等數(shù)據(jù)，支撐各項功能的高效運行；同時將小程序端產(chǎn)生的操作數(shù)據(jù)反饋至 HIS 系統(tǒng)，保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的一致性和完整性。
4、中山市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院互聯(lián)互通對接：按照中山市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和接口規(guī)范，實現(xiàn)我院微信小程序與中山市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺的互聯(lián)互通。支持患者在小程序上直接訪問中山市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的在線問診、復(fù)診配藥、健康檔案查詢等服務(wù)；實現(xiàn)與其他醫(yī)療機構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)、電子病歷共享，推動區(qū)域醫(yī)療資源協(xié)同，提升患者跨機構(gòu)就醫(yī)的便捷性。
5、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺隨訪系統(tǒng)對接：實現(xiàn)微信小程序與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺隨訪系統(tǒng)的無縫對接?；诨颊咴\療數(shù)據(jù)，醫(yī)生可以自定義隨訪計劃并通過小程序推送隨訪通知，支持表單問卷、宣教知識、消息推送等多種隨訪方式。在隨訪過程中，系統(tǒng)可根據(jù)患者病情、健康狀況及歷史診療數(shù)據(jù)，推薦相關(guān)醫(yī)療服務(wù)項目，如定制化體檢服務(wù)包、護理上門服務(wù)、個性化營養(yǎng)產(chǎn)品等，并提供在線預(yù)約與購買功能，形成 “隨訪 - 推薦 - 服務(wù)” 的閉環(huán)管理，提升患者健康管理水平。
三、供應(yīng)商資格條件
1.必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或其他組織。
2.具有在合同期內(nèi)實施本項目的能力，保證能及時完成本項目的改造、運營等服務(wù)。（提供承諾函，格式自擬）
3.近三年內(nèi)有完成同類項目的經(jīng)驗（提供同類業(yè)績的合同及項目的實施圖片）
4.必須在近三年的商業(yè)活動中無違法、違規(guī)、違紀(jì)、違約行為。
5.不接受聯(lián)合體報名。（提供承諾函，格式自擬）
＊特別聲明：單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一項目報價，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按廢標(biāo)處理并列入醫(yī)院供應(yīng)商黑名單。有知識產(chǎn)權(quán)、代理權(quán)等方面糾紛的供應(yīng)商及產(chǎn)品不予考慮。不得出現(xiàn)圍標(biāo)、陪標(biāo)等違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將列入醫(yī)院供應(yīng)商黑名單。
四、網(wǎng)上報名
1.報名時間：2025年5月23日17:00前。
2.報名方式：郵箱報名。
郵箱報名格式：郵件標(biāo)題為“公司+項目名稱報名資料”；報名信息以附件發(fā)送，附件1報名資料（“公司+項目名稱報名資料”命名，PDF文件）發(fā)至郵箱（郵箱地址：1131167091@qq.com），收到報名材料后相關(guān)工作人員會以郵件形式回復(fù)。
?特別聲明：供應(yīng)商所提供的方案及報價需響應(yīng)上述需求要點，如后續(xù)考察過程中發(fā)現(xiàn)有無法響應(yīng)的情況，則視為供應(yīng)商失信，將列入醫(yī)院供應(yīng)商黑名單。
五、聯(lián)系信息
采購人信息
名稱：中山火炬開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院
地址：中山市中山火炬開發(fā)區(qū)逸仙路123號
聯(lián)系人：周先生
聯(lián)系方式：13316670289
